Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA

اخلاقی، مدیرعامل سازمان فاوا شهرداری بندرعباس : نرم افزار  137 به ‌عنوان مسیر ارتباطی شهروندان با شهرداری است نرم افزار به سفارش مدیریت بازرسی،ارزیابی،عملکرد وپاسخگویی به شکایات شهرداری بندرعباس تهیه شده است. تمامی روند اجرایی این نرم افزار  از ابتدا و تا انتها با نظارت اپراتور های این اداره انجام و پاسخگویی خواهد شدو شهروندان می‌ توانند از طریق تلفن، پست الکترونیک و پیام کوتاه نظرات و پیشنهادات خود ،مشکلات وخرابی های سطح شهر،معابر وترافیک شهری و امورات مختلف شهری که وجود دارد را با شهرداری در میان بگذارند،تا در این سامانه ثبت شود.

در بخش دوم این سامانه مجموعه شهرداری وسازمان های وابسته موظف هستند بلا فاصله بعد از گزارش مردمی پاسخگوی مردم باشند.
پاسخگویی به دو صورت آنلاین واپراتور وتوسط  عوامل اجرایی که برای این سامانه مد نظر قرار گرفته شده است انجام می شود ضمنا شهروندان میتوانند مسیر پیگیری کار مربوط به خود را ببینند که چه قسمتی موظف به پیگیری کار مربوطه می باشد.

با افتتاح این سامانه مشارکت مردم در تصمیم گیری های شهرداری بیشتر خواهد شد که این باعث افزایش کیفیت خدمات شهری و ارتقا بهره وری شهرداری می شود.

شهروندان میتوانند از طریق نرم افزار http://137.bandarabbas.ir/

نظرات و پیشنهادات خود، مشکلات وخرابی های سطح شهر، معابر وترافیک شهری و امور مختلف شهری را بیان کنند.